Jeu Responsable

Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance. Appelez le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé) pour obtenir de l’aide.

Notre Philosophie

Casino Trust France place la sécurité et le bien‑être de ses utilisateurs au cœur de ses priorités. Les jeux d’argent doivent rester une activité récréative et ne jamais devenir une source de difficultés personnelles ou financières.

Cette section propose des informations cruciales sur les pratiques de jeu responsable, les indicateurs de comportement problématique et les ressources d’assistance disponibles en France.

Les Fondamentaux du Jeu Responsable

• Considérez le jeu comme un loisir

  Ne l’utilisez jamais comme une source de revenus.

• Établissez un budget

  Allouez un montant précis à vos activités de jeu et respectez‑le strictement.

• Fixez des limites de temps

  Définissez une durée maximale par session et faites des pauses régulières.

• Évitez de jouer sous influence

  Ne jouez jamais en état d’ébriété ou sous l’influence de substances.

• Acceptez les pertes

  Les pertes font partie de l’expérience ; ne cherchez pas à « vous refaire ».

• Diversifiez vos loisirs

  Préservez un équilibre avec d’autres activités non liées aux jeux d’argent.

Identifier les Comportements Problématiques

• Préoccupation constante

  Pensées récurrentes autour du jeu et planification des prochaines sessions.

• Augmentation des mises

  Besoin de miser davantage pour ressentir la même excitation.

• Tentatives infructueuses d’arrêter

  Échecs répétés à réduire ou cesser de jouer.

• Humeur altérée

  Anxiété, irritabilité ou usage du jeu comme échappatoire aux problèmes.

• Dissimulation et impacts

  Cacher ses habitudes, mettre en péril des relations ou le travail, recourir à des emprunts.

Dispositifs de Protection

• Plafonds de dépôt

  Programmez des limites journalières, hebdomadaires ou mensuelles pour vos dépôts sur les plateformes.

• Contrôle du temps

  Activez des alertes pour être informé de la durée de votre session en cours.

• Auto‑exclusion

  Suspendez temporairement votre accès aux plateformes pour une période déterminée.

• Questionnaires d’auto‑évaluation

  Utilisez des outils diagnostiques pour évaluer objectivement vos pratiques de jeu.

Services d’Assistance

• Joueurs Info Service

  Ligne d’aide nationale : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé) — écoute, information et orientation.

• ANJ – Autorité Nationale des Jeux

  Informations officielles et dispositifs de protection — anj.fr.

• Médiateur des Jeux

  Aide à la résolution des litiges avec les opérateurs agréés — mediateurdesjeux.fr.

• Associations spécialisées

  Consultez des associations d’accompagnement et de soins en addictologie proches de chez vous.